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酒店为留京马航班机乘客家属开辟服务专区

日期:2016-7-11(原创文章,禁止转载)

马航在丽都饭店举行的家属沟通会上表示,家属们可以自行选择继续留京守候、前往马来西亚或是回到自己家中,马航都会做出相应安排。不过,原来每天3次的家属沟通会将改为每天1次。

昨天,马航在丽都饭店举行的家属沟通会上表示,家属们可以自行选择继续留京守候、前往马来西亚或是回到自己家中,马航都会做出相应安排。不过癫痫病遗传的原因,原来每天3次的家属沟通会将改为每天1次。

马航发言人说,家属们可以继续住在由马航提供费用的5家北京酒店;若想前往马来西亚,马航将提供适当航班;而对于想要回家的外地家属,马航亦将提供返程安排。17日起癫痫患者的寿命,马航在丽都饭店的家属沟通会每晚6时举行,其他4家安置家属的酒店会继续安排大巴车接送家属们往返丽都,但沟通会将无法发表其他关于失联航班调查情况的信息。

在顺义春晖园酒店,70多名家属已经在此居住8天。酒店工作人员3月8日晚紧急腾出了40多间高标准客房,这些客房集中在一楼区域,方便家属们交流。二楼则是北京马航失联客机应急协调服务组顺义工作站的服务区域,应急医疗、公证咨询、法律咨询、心理疏导等不同服务项目都在房间门口贴上了醒目的提示。每天工作组成员都会早、晚与马航人员联络,确认信息沟通会的时间,再相应协调大巴车出发和返回的时间。

“家属们备受煎熬的心情我们感同身受,所以千方百计为他们提供最温馨的服务。”应急协调服务组顺义站的相关负责人介绍,3月9日家属集中入住当晚青少年患上癫痫病病因有哪些,多数人都对远离丽都的春晖园地理位置不满意,僵持着不愿下车,工作组成员一对一做工作,以真诚打消了家属们的顾虑。这些天,酒店为家属们开辟专门住宿区和就餐区,避免家属们受到外人打扰。工作站成员还对家属们登门拜访,主动搜集他们的诉求。

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