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深圳姊妹城百货走品牌路线带旺一大商圈

日期:2016-8-17(原创文章,禁止转载)

坚持走品牌路线 “敢于开拓新的思路,永远追求新的品牌”,是姊妹城百货在1999年开业时提出的口号。正是基于这种经营理念,当周边的商场接二连三地倒闭关门的时候,姊妹城却由开业初期3000多平方米、以经营女性用品为主的主题商场发展到如今面积达1万多平方米、集服装、百货、超市于一体的综合性百货商场。 该商场负责人胡占斌向记者介绍,走品牌路线基于三个方面的考虑:其一,深圳服装业在90年代快速发展,但良莠不齐,其中不乏鱼龙混珠者;其二,随着生活水平逐步提高,深圳人开始追求一种高品位的生活,他们对用品的选择标准也越来越高,不仅要求商品质地好且设计新颖、有品位;其三,深圳消费者自我保护意识日益增强,只有走品牌路线,才能赢得消费者的信赖。 为完善走品牌道路的经营理念,姊妹城市场部负责人介绍说:“所有进场商品必须‘四证’齐全,即营业执照、服装商标、标签、条码完备,有些商品如化妆品则必须通过有关部门的检验检疫证明。” 当时有不少同行和商户对此表示不理解:进驻商场给钱不就行了,有必要要求那么高吗? 对此,姊妹城决策层有着清醒的认识,假如商场里的商品质量不好,没有信誉保证,三天两头有顾客投诉,最终受损失的还是商场。 姊妹城不断发展壮大的实践也证明:走品牌路线没有错。 营造“家”的氛围 “我在商场摸爬滚打多年的亲身体会是,管理是商业企业的生命线。”胡占斌认为,没有科学的管理,商业企业就没有效益。深谙个中道理,姊妹城制定了严格的规章制度,条块清晰,责任到人。在该商场仓库,记者看到墙上贴着收货员的岗位职责,上面不仅注明作为一名收货员的资格、岗位职责,甚至还包括接待供货商的礼貌用语。由此可见该商场管理制度之完善。 如果说严格管理是姊妹城发展壮大的基石,那么以情感人,努力营造温馨的环境,让商户、员工和消费者进了商场都有“家”的感觉,则是姊妹城发展壮大的保证。 记者了解到,姊妹城对商户从开业至今从来没有哪一个月按合同签约的折让比例全额收取,最高的折扣也只有八五折,五折六折是常有的事。对不好配合的商户,姊妹城会和他多沟通;对不会做生意的商户,姊妹城教他做生意;对生意差的商户,姊妹城常常会在水电费等方面给予减免优惠。“商户生意做亏了,姊妹城与商户共同分担损失”。以情感人,姊妹城赢得了500多家稳定的商户和供应商。 姊妹城对员工极其关心他们的思想品德和职业道德的培养。在南山商业圈,姊妹城第一家成立企业团委,第一家荣获“青年文明号”称号;姊妹城与南山区团委一起多次组织员工参加“五讲四美”、学雷锋做好事等活动,并多次开展向残疾儿童捐款活动,向社会奉献一份爱心;在工作上,姊妹城经常举行培训,不断提高员工们的综合素质;在生活上,当员工家庭遇到困难,姊妹城会伸出援手,让他们感受姊妹城这个大家庭的温暖;姊妹城还将成立业余时装模特队,丰富员工们的业余文化生活。以情动人,极大地激发了员工爱岗敬业的热情。 姊妹城对消费者严格遵守有关消费者保护法,让消费者买得放心。他们直接引进厂家进驻商场武汉看癫痫病的医院,降低商品成本,给消费者实实在在的实惠。既放心又实惠,消费者怎么会不选择这样的商场呢? 旺了人气火了生意 曾几何时癫痫手术价格,姊妹城所在的南山区老区还是一派繁荣景象,就在姊妹城背后的南贸市场还曾被誉为“南山的老东门”。1996年,因为旧城改造,不少商户迁离了此地,这一带渐渐走向了萧条治疗癫痫的费用。然而有调查显示,姊妹城开业两年多来,其所在的南山区老街———南新街人流量增加了3倍,人气日渐旺盛;其周边的楼盘价格一路上涨;旧房租赁市场也渐趋活跃,商场对面的大兴村的房租比姊妹城开业之前增长了一倍,并且经常有价无房;其邻近荒了几年的烂尾楼也顺利封了顶,据说售房率高达80%以上。 在这样的人气带动下,如今在姊妹城周围,高档酒楼灯火辉煌,证券公司营业部人头涌动,银行网点、手机市场异常火爆……逐步形成了以姊妹城、家乐福为主的商业、以中南海滨大酒店、桃园酒店、南岗渔村为主体的饮食娱乐、以中行、深发行、招行为主体的金融证券为一体的南山区新的商业街,南山老区商业圈雄风再现。据说,有关部门正在筹划改造南山老区商业街,可以想见,在不久的将来,以姊妹城辐射的南山老区商业街将越来越旺。(深圳商报)

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